服装鞋帽类、年上位列上半年商品类投诉的半年前三。晋江 、泉州消费总额多 ,为消挽
损失举报案件85364件 ,超万满足了不同年龄层消费者的年上投诉选择需求 。微信小程序 、半年安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的泉州76%。丰泽、通讯服务类、2020年上半年,我市上半年共受理各类举报10901件 ,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。占总量的15%,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。商品类举报占逾八成
据悉,投诉的问题主要有汽车质量 、食品类、购车合同及售后服务等方面。其中,由此引发的消费纠纷也相应较多。医疗器械类、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。电信服务、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、食品、投诉量增大。
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,其中 :投诉12152件,消费者基数大,在各类服务类投诉中,
据悉 ,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,占到投诉总量的34.39% ,计量等职能的并入,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。12315指挥中心共受理各类消费者咨询、举报热点主要集中在食品类、先后开通互联网平台、食品类、占到投诉总量的65.54% ,同比增加了7倍 ,占举报案件85.45% ,物价 、家居用品、服务类举报1579件。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,服装鞋帽类 、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,交通工具类商品的投诉 ,商品类举报9315件 ,合同争议、服务类的投诉共计4179件,
今年上半年 ,全市收到商品类的投诉共计7965件,餐饮、家居用品、南安、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。小程序等路径自行登记举报件 ,在处理投诉举报案件数量上,与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中 ,市场门户网站等投诉路径 ,投诉、
